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借助于微信服務號,為企業打造一個為用戶提供24小時不間斷全業務在線自助服務的移動平臺,用戶可以在這個平臺上完成各類繳費類業務,如藍牙表購水,普表繳費,物聯網表充值,賬戶綁定,賬戶解綁,業務預約辦理,各類信息查詢,自助抄表。
同時企業可以發布停水,停水通知,公司新聞等重大資訊,極大方便用戶自助辦理業務,在拓寬服務渠道,提升企業形象上發揮重要作用。
· 把用戶拉到線上,業務自助辦理 · 自助繳費,方便用戶 · 線上電子發票功能,方便用戶在線上繳費中獲取發票 · 方便進行多用戶地址綁定,隨時隨地掌握自身用水情況,展示服務預約的處理進度 · 建立客戶360度信息綜合展示視圖,對用戶主動進行賬單提醒、充值提醒、設備過期提醒、待開發票提醒,由被動服務轉變為主動服務,降低企業咨詢服務成本,提升用戶滿意度 · 接口具有廣泛的通用性和靈活性 · 通過跟增值服務綁定,還可以查詢商城訂單明細、快遞狀態等